ГАРАНТИЯ

Полипропиленовую упаковку мы выпускаем по ГОСТ 26996 – это стандарт на полипропилен, по нему проверяют и сырьё, и готовое изделие.

Что мы делаем, чтобы брака было меньше:

• проводим технические испытания продукции;
• сертифицируем товар – документы по конкретной позиции менеджер пришлёт по запросу;
• собираем и разбираем обратную связь от покупателей.

Про брак честно. Свести брак к нулю в производстве упаковки не получается ни у кого, и обещать это мы не будем. Но если партия пришла с дефектом – это наша забота. Напишите менеджеру, опишите, что не так, приложите фото. Заменим партию или вернём деньги.

Не берите вслепую. Плетение, вес и цвет по картинке не оценить. Перед первой поставкой закажите бесплатную пробную партию и посмотрите товар руками.

Документы к заказу. При самовывозе – чек и гарантийный талон. Юридическим лицам готовим счёт, накладную ТОРГ-12 и гарантийный талон.